我們僅接受以下情況的退貨或換貨:商品本身瑕疵、運送過程造成損壞,或寄送錯誤。所有退換貨申請必須於收到商品後 3 天內 提出。
商品必須保持 全新未使用、未配戴,並且需連同 完整原包裝 一併退回。凡是已配戴、已調整尺寸或客製化之商品,恕不接受退換。
如需申請退換貨,請聯繫客服並提供 訂單編號 及 問題商品照片。未經事先同意自行寄回的商品,可能無法受理。
經確認屬實後,我們將依情況安排 換貨或退款。因商品瑕疵或寄送錯誤所產生的退貨運費將由我們負擔;其他非上述原因所產生之相關費用,需由客戶自行負擔。
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